Gizlilik Sözleşmesi

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu
   Firmamız, TREND ELT EĞİTİM YAYINCILIĞI SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamakla yükümlü "Veri Sorumlusu"dur. Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması ile ilgili sorumluluk, firmamız tarafından yerine getirilmektedir.
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
   Sitemizi ziyaret ettiğinizde, üyelik oluşturduğunuzda veya hizmetlerimizle etkileşime geçtiğinizde, kişisel verileriniz toplanabilir. Bu veriler, şunları içerebilir:
   • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, firma bilgileri, e-posta adresi, telefon numarası, adres
   • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgisi
   • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, ödeme işlemleri

2. • Üyelik işlemleri ve müşteri hizmetleri
   • Satın alımların işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
   • Kampanyalar, promosyonlar ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme
   • Müşteri memnuniyeti ve geri bildirimlerin değerlendirilmesi
   • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Korunması
   Firmamız, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Verileriniz, yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir olacak şekilde korunur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmadan güvenli bir ortamda saklanır. Verilerinizi işlemek için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilir, sonrasında yasal olarak uygun şekilde imha edilir.
4. Veri Sahibinin Hakları
   KVKK'ya göre, kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
   • Kişisel verilerinize erişim hakkı
   • Verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
   • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı
   • Verilerin işlenmesine itiraz etme hakkı
   • Verilerin taşınabilirliğini isteme hakkı

5. Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması
   Kişisel verileriniz, yalnızca belirli yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla veya sizin açık rızanızla üçüncü şahıslarla paylaşılabilir. Ayrıca, verileriniz, iş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle, yalnızca iş birliği çerçevesinde paylaşılabilir. Verilerinizin yurt dışına aktarılması durumunda, uygun güvenlik önlemleri alınarak yapılır.
6. Veri Güvenliği
   Firmamız, kişisel verilerinizi korumak amacıyla gerekli tüm güvenlik önlemlerini alır. Verileriniz, SSL şifreleme teknolojisi gibi güvenli iletişim protokolleriyle korunur. Ayrıca, veri ihlali durumunda, KVKK gereği ilgili kullanıcıya ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirim yapılır.
7. Çerezler (Cookies)
   Sitemizi ziyaret ederken, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabiliriz. Çerezler, tarayıcınıza gönderilen küçük metin dosyalarıdır ve sadece siteyi daha verimli kullanmanızı sağlamak için kullanılır. Çerezlerin kabul edilip edilmemesi, tarayıcı ayarları ile kontrol edilebilir.
8. Üçüncü Taraf Web Siteleri
   Sitemiz, başka web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen web sitelerinin gizlilik politikaları firmamızın kontrolünde değildir. Üçüncü taraf web siteleri ile ilgili sorumluluk kabul edilmez.
9. Yasal İstisnalar
   Aşağıdaki durumlarda kişisel verileriniz, gizlilik politikası çerçevesinde olmayan bir şekilde üçüncü şahıslara açıklanabilir:
   • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
   • Mahkeme kararı veya idari talepler doğrultusunda
   • Firmanın, kullanıcıların güvenliğini korumak amacıyla gerekli görmesi durumunda
10. E-Posta Güvenliği
    Sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimize gönderdiğiniz e-postalarda, kredi kartı numaranız ve şifrelerinizi paylaşmayınız. E-postalar üzerinden iletilen bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir.
11. Politika Değişiklikleri
    Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman değiştirilebilir. Değişiklikler, bu sayfada yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcılarımız, Gizlilik Politikasındaki değişikliklerden haberdar edilmek amacıyla periyodik olarak bu sayfayı kontrol etmelidir.
    Değişikliklerden haberdar olmak için sitemizi düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.
12. İletişim Bilgileri
    Firma Ünvanı: TREND ELT EĞİTİM YAYINCILIĞI SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
    Adres: İSKENDERPAŞA MAH. YEŞİL TEKKE KUYULU SK. BURAK APART NO: 8 A FATİH/ İSTANBUL
    E-posta: info@trendelt.com
    Telefon: 0(538) 920 29 61
    Web: www.trendelt.com